ناقشت الدكتورة إيمان كريم، المشرف العام على المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة، خطة تطوير الموقع الإلكتروني للمجلس مع الفريق الفني للمشروع، باعتبارها أحد المكونات الرئيسية في مشروع التطوير المؤسسي الجاري تنفيذه.
وتأتي هذه الخطوة ضمن مشروع تعزيز القدرات البشرية والمؤسسية للمجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة لتعزيز دمج الأشخاص ذوي الإعاقة في مصر، الممول من الاتحاد الأوروبي، والممول بالمشاركة من الحكومة الإيطالية من خلال الوكالة الإيطالية للتعاون الإنمائي AICS، والذي تنفذه الوكالة بالشراكة مع المجلس القومي للأشخاص ذوي الإعاقة.
ويمتد المشروع على مدار ثلاث سنوات، ويستهدف تعزيز القدرات المؤسسية للمجلس عبر تطوير النظم والإجراءات الداخلية، ودعم التحول الرقمي، وبناء قدرات العاملين، بما ينعكس على تحسين جودة الخدمات المقدمة للأشخاص ذوي الإعاقة ورفع كفاءة الأداء المؤسسي.
وخلال الاجتماع، جرى استعراض الرؤية المقترحة لتطوير الموقع الإلكتروني، ومناقشة أهدافه والفئات المستهدفة، إلى جانب مراجعة الوضع الحالي للموقع وتحديد أبرز التحديات والفرص المتاحة لتحسين تجربة المستخدم، مع التركيز على متطلبات الإتاحة الرقمية بما يضمن سهولة استخدامه من قبل الأشخاص ذوي الإعاقات المختلفة، وبما يتوافق مع المعايير الدولية للإتاحة الرقمية.
كما ناقش المشاركون الخصائص والوظائف المقترحة للموقع، ومن بينها تحسين الوصول إلى المعلومات والخدمات، وتعزيز التفاعل مع المستخدمين، والتكامل مع منظومة الشكاوى التي يجري تطويرها ضمن المشروع.
وأكدت الدكتورة إيمان كريم أن الموقع الإلكتروني للمجلس يمثل إحدى أهم قنوات التواصل مع الأشخاص ذوي الإعاقة وأسرهم والشركاء المعنيين، مشيرة إلى أن تطويره سيسهم في تحسين الوصول إلى المعلومات والخدمات وتعزيز التواصل مع المستفيدين.
وأضافت أن عملية التطوير تستهدف إنشاء منصة رقمية أكثر إتاحة وتفاعلية، بما يدعم وصول الأشخاص ذوي الإعاقة إلى المعلومات والخدمات بسهولة، ويعزز كفاءة تلقي الشكاوى والمقترحات ومتابعتها، في إطار جهود المجلس المستمرة لتطوير خدماته المؤسسية.
واختتمت بالتأكيد على أن تطوير الموقع الإلكتروني يأتي ضمن حزمة من التدخلات التي ينفذها المشروع لدعم التطوير المؤسسي للمجلس، وتعزيز قدرته على تقديم خدمات أكثر كفاءة وإتاحة واستدامة.