قام المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، بمتابعة سير العمل في المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمدينة فاقوس، الذي يضم 14 شباكًا لتقديم مختلف الخدمات بنظام الشباك الموحد. يهدف هذا النظام إلى ضمان حصول المواطنين على الخدمات دون الحاجة للقاء مباشر مع مقدميها، وذلك تنفيذًا لمبدأ الشفافية والنزاهة، بحضور محمد الأباصيري، رئيس مركز ومدينة فاقوس.
اطمأن المحافظ على معدلات الأداء داخل المركز، حيث اطلع على ملفات التصالح للتأكد من سرعة إنجازها وفقًا للضوابط القانونية، بالإضافة إلى مراجعة رخص المحال وتراخيص الإعلانات. وشدد على ضرورة الإسراع في إنهاء كافة الطلبات المقدمة من المواطنين وتسهيل الإجراءات عليهم، مؤكدًا على عدم السماح بتعطيل مصالحهم.
كما التقى المحافظ بعدد من المواطنين المتواجدين في المركز، للاستماع إلى المعوقات أو المشكلات التي قد تواجههم أثناء تقديم طلبات التصالح. ووجه بحل أي مشكلة فورًا وتقديم كافة سُبل الدعم للمواطنين الراغبين في التصالح في مخالفات البناء وتقنين الأوضاع وفقًا للقانون.
وفي ختام جولته، أكد المحافظ على رئيس المركز بضرورة تأمين وحفظ الملفات بطريقة سليمة لتسهيل الوصول إلى المعلومات عند الحاجة، مشددًا على أن مصالح المواطنين أمانة في أعناقهم، وطالبهم بالالتزام بأداء واجبهم بكل مسؤولية لتجنب المساءلة القانونية.
