يبحث الكثير من مستخدمي الهواتف المحمولة عن إمكانية تغيير شركة الاتصالات مع الاحتفاظ بنفس الرقم، حيث يتيح الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات هذه الخدمة وفق مجموعة من الضوابط والإجراءات التي تضمن سهولة النقل خلال فترة زمنية قصيرة.
اشتراطات نقل خط المحمول بنفس الرقم
يجب أن يكون مقدم الطلب هو المالك الفعلي للخط، كما يجب تقديم بطاقة رقم قومي سارية للمصريين أو جواز سفر ساري للأجانب، بالإضافة إلى مرور مدة لا تقل عن أربعة أشهر على ملكية الخط لدى الشركة الحالية، مع تسوية أي التزامات مالية على الخط بما في ذلك محفظة الهاتف المحمول إن وجدت.
خطوات نقل خط المحمول من شركة إلى أخرى
يتوجه مالك الخط إلى أحد منافذ البيع التابعة للشركة المراد الانتقال إليها، ثم يتم التوقيع على طلب نقل الرقم مع تقديم المستندات المطلوبة مثل بطاقة الرقم القومي أو جواز السفر، وبعد ذلك يستلم المشترك شريحة جديدة غير مفعلة من الشركة الجديدة، ويجب الحصول على نسخة ورقية مطابقة من طلب النقل مختومة من الشركة، وعند تفعيل الشريحة الجديدة، يتلقى رسالة نصية تؤكد استبدال الشريحة القديمة بالجديدة، كما تتم عملية نقل الرقم بالكامل خلال 24 ساعة من وقت تقديم الطلب وذلك وفق القواعد التنظيمية المعتمدة لنقل الأرقام.