أصدرت المهندسة راندة المنشاوي وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية مجموعة من التكليفات لرؤساء أجهزة المدن الجديدة استعدادًا لإجازة عيد الفطر المبارك مما يهدف لضمان انتظام العمل ورفع مستوى الجاهزية في جميع القطاعات الحيوية بالمدن.
أكدت الوزيرة على ضرورة رفع درجة الاستعداد القصوى وتطبيق نظام الطوارئ على مدار 24 ساعة مع متابعة سير العمل بشكل ميداني ودائم مما يضمن سرعة التعامل مع أي طوارئ أو بلاغات.
شددت وزيرة الإسكان على أهمية ضمان استمرارية المرافق الحيوية مثل مياه الشرب والصرف الصحي والكهرباء بكفاءة عالية مع الجاهزية الكاملة لفرق التشغيل والصيانة وتلقي شكاوى المواطنين والتعامل معها فورًا دون تأخير كما يجب تكثيف أعمال النظافة ورفع المخلفات بشكل دوري للحفاظ على المظهر الحضاري للمدن بالإضافة إلى التأكد من جاهزية فرق الطوارئ ومعدات التدخل السريع.
كما أكدت المهندسة راندة المنشاوي أن التعامل مع شكاوى المواطنين يجب أن يتم بأقصى درجات الجدية والسرعة مع المتابعة الدقيقة حتى تتم إزالة أسباب الشكوى.
اختتمت الوزيرة توجيهاتها ببذل أقصى الجهود لتوفير بيئة آمنة ومنظمة تليق بالمواطنين خلال فترة إجازة عيد الفطر المبارك متمنية أن تعود هذه المناسبة على مصر وشعبها بالخير واليمن والبركات.