حماية المستهلك: رصد إعلانات تخفيضات الجمعة البيضاء عبر وسائل الإعلام المرئية والمقروءة والمسموعة

حماية المستهلك: رصد إعلانات تخفيضات الجمعة البيضاء عبر وسائل الإعلام المرئية والمقروءة والمسموعة

أكد إبراهيم السجيني مدير جهاز حماية المستهلك وجود إدارة للإعلانات المضللة ومرصد إعلامي تابع للجهاز يقوم بشكل دوري بمتابعة ورصد كافة الإعلانات في وسائل الإعلام المرئية والمقروءة والمسموعة وكذلك على مواقع التواصل الاجتماعي الشبكات، ويستقبل الشكاوى. المواطنين في هذا الصدد والبدء في التحقيق في الشكاوى المتعلقة بالمشتريات عن بعد.

يأتي ذلك في إطار الدور الرقابي والتوعوي الذي يقوم به جهاز حماية المستهلك، وفي إطار رغبة الجهاز في تنظيم المعاملات التجارية، خاصة فيما يتعلق بالمعاملات التجارية الإلكترونية، وبالتزامن مع بدء موسم مبيعات الجمعة السوداء طوال الشهر. نوفمبر، وفي إطار ذلك يتم رصد ومتابعة كافة الأنشطة التجارية والشكاوى الواردة من المستهلكين بهذا الخصوص.

شكاوى هيئة حماية المستهلك

تجدر الإشارة إلى أن جهاز حماية المستهلك وفر العديد من الوسائل لتلقي الشكاوى والبلاغات المتعلقة بأية مخالفات أو ممارسات سلبية غير منظمة من خلال الوسائل التالية:

– الاتصال بالخط الساخن (19588) عبر الهاتف الأرضي.

– إرسال الشكوى عبر تطبيق جهاز حماية المستهلك عبر جوجل بلاي – أبل ستور.

– أرسل الشكوى عبر الرابط التالي : http://shakwa.cpa-mobile.com/

– إرسال الشكوى إلكترونيًا عبر الموقع الرسمي للهيئة: https://cpa.gov.eg/ar-eg/

– إرسال الشكوى عبر الصفحة الرسمية لجهاز حماية المستهلك المصري على موقع فيسبوك “جهاز حماية المستهلك المصري”.

– التوجه إلى المقر الرئيسي للتوكيل الكائن في 96 أحمد عرابي بالمهندسين أو 115 بالقرية الذكية، أو من خلال جميع الفروع الإقليمية المنتشرة في محافظات الجمهورية المختلفة.

من خلال موقع () نقدم لكم تغطية ومراقبة مستمرة على مدار 24 ساعة لـ،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،، ،،،،،،، ويقدم فريقنا مراقبة حصرية لجميع الدوريات العالمية مثل ،،،،،، والأحداث الهامة والداخلية بالإضافة إلى النقل الحصري والعديد من الأنشطة الثقافية والأدبية

قد يهمك أيضاً :-