مع اقتراب عطلة عيد الفطر المبارك، يستعد ملايين المصريين للسفر وزيارة الأهل في محافظات الصعيد والوجه البحري، وتبدأ الهيئة القومية لسكك حديد مصر في تنفيذ خطتها التشغيلية الكبرى لهذا الموسم.
وقد أعلنت الهيئة رسميًا عن إتاحة حجز تذاكر القطارات ضمن منظومة الحجز المسبق، حيث تهدف هذه المنظومة إلى تنظيم حركة السفر وتيسير الإجراءات على المواطنين، مما يساعد في منع التكدس أمام شبابيك التذاكر.
تأتي هذه الخطوة في إطار سعي وزارة النقل لتقديم خدمة متكاملة تضمن راحة الركاب خلال هذه المناسبة الدينية والاجتماعية الهامة، كما أن القطارات تعتبر الوسيلة المفضلة والأكثر أمانًا لآلاف الأسر المصرية لقضاء عطلة العيد بعيدًا عن ضغوط الطرق السريعة وزحام المواصلات العامة.
تعليمات مشددة من رئيس الهيئة لضمان سلامة ونظافة الرحلات
في إطار المتابعة الميدانية الدقيقة، وجه المهندس محمد عامر، رئيس الهيئة القومية لسكك حديد مصر، بضرورة تواجد كافة القيادات والمسؤولين في مواقع العمل لمتابعة انتظام حركة التشغيل لحظة بلحظة.
وشدد عامر على أهمية الإشراف المباشر على غرفة العمليات المركزية لمتابعة حركة القطارات على مستوى الشبكة بالكامل، مما يضمن التدخل الفوري في حالات الطوارئ، كما تضمنت التوجيهات إجراء أعمال صيانة شاملة للقطارات والجرارات قبل التشغيل، والتأكد من جاهزيتها الفنية والتقنية، ولم يغفل رئيس الهيئة الجانب الخدمي، حيث أكد على ضرورة الاهتمام بمستوى النظافة داخل العربات وتوفير كافة سبل الراحة للركاب، مما يضمن تقديم خدمة متميزة وآمنة تليق بتطلعات المواطنين خلال عطلة عيد الفطر المبارك.
الجدول الزمني الرسمي لحجز تذاكر قطارات عيد الفطر 2026
حرصًا على مبدأ الشفافية وتنظيم عملية البيع، أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن جدول زمني محدد لفتح باب الحجز المسبق للرحلات المتجهة إلى مختلف الخطوط خلال شهر مارس الجاري، وذلك على النحو التالي.
حجز تذاكر السفر ليوم الأحد 15 مارس 2026: بدأ الحجز عليها اعتبارًا من يوم الأول من مارس
حجز تذاكر السفر ليوم الإثنين 16 مارس 2026: بدأ الحجز عليها اعتبارًا من يوم 2 مارس
حجز تذاكر السفر ليوم الثلاثاء 17 مارس 2026: بدأ الحجز عليها اعتبارًا من يوم 3 مارس
حجز تذاكر السفر ليوم الأربعاء 18 مارس 2026: بدأ الحجز عليها اعتبارًا من يوم 4 مارس
حجز تذاكر السفر ليوم الخميس 19 مارس 2026: يبدأ الحجز عليها اعتبارًا من يوم 5 مارس
حجز تذاكر السفر ليوم الجمعة 20 مارس 2026: يبدأ الحجز عليها اعتبارًا من يوم 6 مارس
وتؤكد الهيئة على ضرورة التزام الركاب بهذه المواعيد لضمان الحصول على المقاعد المطلوبة قبل نفاد الكمية المتاحة، خاصة في ظل الإقبال الكثيف المتوقع خلال هذه الفترة.
ضوابط الحجز ووسائل الحصول على التذاكر لمنع “السوق السوداء”
وضعت الهيئة ضوابط صارمة لتنظيم عملية البيع، حيث تقرر السماح بالحجز في حدود أربعة تذاكر فقط من شبابيك الحجز بموجب الرقم القومي لكل راكب، وذلك لضمان إتاحة الفرصة لأكبر عدد ممكن من الركاب ومنع الممارسات غير القانونية في بيع التذاكر خارج المنافذ الرسمية، ولتسهيل الأمر على المواطنين، وفرت الهيئة ست وسائل متنوعة لحجز التذاكر تشمل.
شبابيك التذاكر: بجميع المحطات الرئيسية والفرعية على مستوى الجمهورية
الموقع الإلكتروني: الخاص بالهيئة لتمكين الركاب من الحجز عبر الإنترنت
تطبيق الهاتف المحمول: (Egyptian National Railways) المتوفر على متاجر “Play Store” و”App Store”
وكلاء البيع: من خلال شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة والمنتشرة في كافة المناطق
الخدمة الصوتية: عبر الاتصال بالرقم 1661 من المحمول أو 09000661 من التليفون الأرضي
نصائح للمسافرين لضمان رحلة مريحة في العيد
تنصح الهيئة القومية لسكك حديد مصر الركاب بضرورة التواجد في المحطات قبل موعد قيام القطار بوقت كافٍ، والتأكد من بيانات الرحلة المدونة على التذكرة، كما تهيب الهيئة بالمواطنين الحفاظ على نظافة القطارات والمرافق العامة، والالتزام بالتدابير الأمنية المتبعة داخل المحطات، إن استخدام التطبيقات الإلكترونية والموقع الرسمي للهيئة يعد الخيار الأمثل لتوفير الوقت والجهد وتجنب الطوابير الطويلة أمام الشبابيك، خاصة في ساعات الذروة، ومع تضافر جهود كافة العاملين في السكة الحديد، تسعى الهيئة لأن يكون موسم عيد الفطر 2026 نموذجًا للانضباط والجودة في تقديم خدمات النقل للمصريين.