عقد الدكتور أحمد الأنصاري، محافظ الجيزة، أول لقاء أسبوعي مع المواطنين بديوان عام المحافظة حيث تم بحث الشكاوى المقدمة من قاطني أحياء العجوزة والهرم ومركز البدرشين، وذلك في إطار تنفيذ توجيهات الدولة لتعزيز قنوات التواصل المباشر مع المواطنين وتحقيق استجابات سريعة وفعّالة لمشكلاتهم.

أكد المحافظ خلال اللقاء حرصه على عقد هذه اللقاءات بصورة دورية ومنتظمة إيمانًا بأهمية الاستماع المباشر لشكاوى المواطنين والعمل على حلها على أرض الواقع، مشددًا على أن الجهاز التنفيذي بالمحافظة لن يدخر جهدًا في سرعة التعامل مع أي شكوى أو مطلب مشروع مما يحقق الصالح العام ويحافظ على حقوق المواطنين.

تفاصيل اللقاء

استمع المحافظ خلال اللقاء إلى شكوى مواطنة بحي العجوزة تضررت من قيام أحد الفنادق بتركيب عدد من أجهزة التكييف وكمبروسرات الثلاجات بالفراغ السياحي بين الفندق وعقار الشاكية مما يتسبب في إزعاج للسكان، ووجّه المحافظ حي العجوزة بدراسة الشكوى وتنفيذ حلول هندسية وفنية لتلافي سبب الإزعاج وإلزام الفندق بتنفيذها خلال مهلة أقصاها أسبوع.

في حي الهرم، بحث المحافظ شكوى أحد سكان عقار بمنطقة مدينة العطور تضرر من عدم تنفيذ قرار الإزالة الخاص بالأدوار المخالفة بالعقار بالإضافة إلى وجود عقار مكوّن من 13 دورًا ملاصقًا لعقار الشاكي مما تسبب في تصدعات وخطورة داهمة على العقار، ووجّه المحافظ حي الهرم بنزول لجنة المنشآت الآيلة للسقوط لبحث حالة العقار ومدى خطورته وإعداد تقرير عاجل لسرعة البت في الشكوى.

كما بحث المحافظ شكوى أحد سكان هضبة الأهرام البوابة الثانية لتضرره من تسريب مياه مجهول المصدر بجراج العقار محل الشكوى مما يشكل خطورة على الأساسات، ووجّه المحافظ بنزول لجنة من المحافظة لمعاينة جميع وصلات المياه بالمنطقة المحيطة بالعقار وتوسيع دائرة الفحص لسرعة الوصول إلى سبب التسريب.

كذلك بحث المحافظ شكوى أحد سكان البوابة الثالثة بهضبة الأهرام لتضرره من تسريب مياه بحديقة عقار الشاكي مما تسبب في امتلاء جراج العقار بالمياه، ووجّه المحافظ حي الهرم بفحص حديقة العقار لمعرفة مصدر التسريب واتخاذ اللازم حياله.

واستمع المحافظ إلى شكوى سيدة مقيمة بشارع العوام بمنطقة كعابيش بالهرم تشكو من قيام أحد جيرانها باستئجار شقة بالعقار الملاصق لها واحتواء الشقة على ماكينات طباعة ومعدات ثقيلة مما تسبب في ضوضاء بالمنطقة، ووجّه المحافظ حي الهرم بنزول لجنة من إدارات البيئة والأمن الصناعي والحماية المدنية، ومهندس من الحي، للمنطقة محل الشكوى مع غلق وقطع المرافق عن الكيانات المخالفة والتحفظ على المعدات والماكينات المخالفة.

كما بحث المحافظ شكوى سيدة مقيمة بقرية منشأة دهشور بمركز البدرشين تضررت من مخالفات بناء على قطعة أرض زراعية، وعلى الفور وجّه المحافظ مركز البدرشين بإزالة البناء المخالف على الأرض الزراعية وإحالة مستخرج الرخصة الصادرة بالمخالفة للقانون إلى التحقيق.

حضر اللقاء كلا من إبراهيم الشهابى وهند عبد الحليم نواب المحافظ ومحمد نورالدين السكرتير العام ومحمد مرعي السكرتير العام المساعد ووائل شعبان رئيس الإدارة المركزية لمكتب المحافظ ووليد عبداللطيف معاون المحافظ والمستشار القانوني بالمحافظة ورؤساء الأحياء والمراكز.