أشادت أمل عبد المنعم، مدير مكتب شكاوي المرأة بالمجلس القومي للمرأة، بخطوة تضمين الرقم المختصر 15115 داخل مشهد يعالج قضية العنف الزوجي في مسلسل “اتنين غيرنا”، واعتبرت هذه الخطوة مهمة جدًا وتتويجًا لمجهود سنوات طويلة في بناء منظومة حماية حقيقية للسيدات.

جاء ذلك في تصريحات خاصة لبرنامج “اللمة تحلى” على إذاعة “شعبي إف إم” مع الإعلامية وئام وجدي، حيث أكدت عبد المنعم أن الدراما المصرية قطعت شوطًا كبيرًا في معالجة قضايا المرأة، وأوضحت أن المشاهد السابقة كانت تحتوي على عنف كثير دون وجود رسالة واضحة، بينما الآن الرسالة واضحة جدًا وهي أنكِ لستِ وحدك، وأن هناك منظومة كاملة تستطيع حمايتك ودعمك.

قوة الرسالة الدرامية

أشارت إلى أن قوة المشهد الدرامي تكمن في كونه يمنح رسالة بأن هناك باب أمان مفتوح يمكنك طرقه في أي وقت، حيث يمكنك الحصول على استشارة ومعرفة ما يجب فعله بدون خوف وبسرية وأمان كاملين، كما أثنت على دور الفن في توصيل رسائل التوعية، وخاصة الأعمال التي تنتجها الشركة المتحدة للخدمات الإعلامية.

كشفت مديرة المكتب عن تفاصيل آلية عمل الخط الساخن، مؤكدة أن مجرد الاتصال بالرقم 15155 يعد خطوة آمنة تمامًا، فالمكالمة سرية ولا يوجد أي ضغط عليها، حيث يستمعون إلى الحالة ويساعدونها في فهم حقوقها وواجباتها، ويعرفونها على الخيارات المتاحة أمامها.

أضافت أن لديهم فريقًا كبيرًا من مديرين الحالات، يتجاوز عددهم 70 أخصائيًا، يعملون يوميًا من التاسعة صباحًا، ومدربين على تقديم دعم قانوني واجتماعي ونفسي بشكل احترافي، حيث يستمعون إلى الحالة ويفهمون تفاصيلها ويوجهونها خطوة بخطوة حول ما يجب أن تفعله وأين تذهب وكيف تحمي نفسها وأولادها.

حلول اجتماعية ودعم متكامل

شددت عبد المنعم على أن المكتب لا يقتصر دوره على الحلول القانونية فقط، بل يمتد ليشمل الحلول الاجتماعية، حيث قالت إن ليس كل مشكلة يجب أن تحل بالقانون، ولهذا السبب يعملون أيضًا على الحلول الاجتماعية، وفي حالات كثيرة ينسقون مع الأزهر أو الكنيسة لمحاولات لمّ الشمل بشكل صحي وآدمي، يحفظ كرامة السيدة ويحقق أمان الأسرة، خاصةً عندما يكون هناك أطفال يحتاجون لاستقرار نفسي.

أشارت إلى معاناة بعض السيدات بعد الطلاق أو الانفصال، موضحة أن المكتب يسعى لإيجاد حلول واقعية تناسب كل حالة حسب ظروفها، دون تحميل السيدة فوق طاقتها، لافتة إلى زيادة ملحوظة في عدد الاتصالات بعد عرض مشاهد درامية صادقة، لأن الدراما تكسر حاجز الصمت وتشجع السيدات على التحرك وطلب المساعدة.

اختتمت تصريحاتها برسالة للمنتجين وصناع الدراما، حيث أعربت عن أملها في أن يكون كل مشهد درامي يتناول العنف مصحوبًا بتنويه أو إشارة لآليات الحماية، لأن مجرد تنويه بسيط قد ينقذ الكثير من السيدات من أي حالة عنف.

كل ما يخص مسلسلات رمضان 2026، اضغط هنا للدخول إلى بوابة دراما رمضان 2026.