يتساءل الكثير من المستفيدين من برنامج “تكافل وكرامة” عن الطريقة السريعة والسلسة لمعرفة حالة بطاقة الصرف الخاصة بهم خاصة قبل موعد صرف مساعدات شهر فبراير 2026 المقرر في منتصف الشهر الحالي حيث يتم توسيع نطاق الدعم للفئات الأكثر احتياجًا وكبار السن وذوي الإعاقة ضمن منظومة الحماية الاجتماعية.

طريقة الاستعلام عن حالة البطاقة

أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي عن توفير خدمة إلكترونية تتيح للمستفيدين الاستعلام عن حالة بطاقة الدعم باستخدام الرقم القومي فقط وبدون الحاجة للذهاب إلى مكاتب التضامن أو مراكز الخدمة مما يسهل الأمور على المواطنين.

خطوات الاستعلام إلكترونيًا

يمكن للمستفيدين اتباع الخطوات التالية للاستعلام عن حالة البطاقة حيث يجب الدخول على الموقع الرسمي لوزارة التضامن الاجتماعي ثم اختيار خدمة “الاستعلام عن نتيجتك” وإدخال الرقم القومي في الخانة المخصصة ثم الضغط على زر “استعلام” حيث ستظهر حالة البطاقة بشكل مباشر سواء كانت سارية أو موقوفة أو مجمدة.

تأتي هذه الخدمة في إطار جهود الوزارة لتقليل الازدحام وتوفير الوقت للمواطنين مع ضمان وصول المعلومات الخاصة بملف الدعم في ثوانٍ عبر المنصة الإلكترونية.

طرق صرف مستحقات تكافل وكرامة

توفر الوزارة عدة خيارات لصرف الدعم تشمل مكاتب البريد المنتشرة في جميع المحافظات وماكينات الصراف الآلي ATM والمحافظ الإلكترونية عبر شركات الاتصالات بالإضافة إلى كارت ميزة البنكي بعد ربطه بالخدمة.