يعتبر التليفون الأرضي جزءًا مهمًا في حياة الكثير من الناس، فهو ليس مجرد وسيلة لإجراء المكالمات، بل أيضًا مرتبط بخدمات الإنترنت المنزلي. لذلك، يسعى البعض لمعرفة كيفية التعاقد على خط جديد، وما هي المستندات المطلوبة والرسوم اللازمة لذلك.
عند الرغبة في طلب خط أرضي منزلي من شركة “وي”، هناك بعض المستندات الضرورية. أولاً، تحتاج إلى صورة من بطاقة الرقم القومي السارية، تشمل الوجه والظهر. ثانياً، يجب تقديم عقد ملكية أو عقد إيجار، أو حتى إيصال مرافق مثل الكهرباء أو المياه أو الغاز، على أن يكون العنوان المدون هو نفسه عنوان تركيب الخط. من المهم أن يتحمل العميل مسؤولية صحة جميع البيانات والمستندات المقدمة.
أما بالنسبة للرسوم، فتبلغ إجمالي رسوم طلب الخط الأرضي 44 جنيهًا، بالإضافة إلى رسوم التركيب التي تصل إلى 150 جنيهًا. يجب ملاحظة أن هذه الرسوم لا تشمل قيمة اشتراك باقة الخدمة، كما تُطبق ضريبة القيمة المضافة بنسبة 14% على المبلغ الإجمالي.
إذا كنت ترغب في طلب خط أرضي جديد، لديك عدة طرق للقيام بذلك. يمكنك زيارة الموقع الرسمي للشركة، أو استخدام تطبيق My WE، أو الذهاب إلى أحد فروع WE، أو الاتصال بخدمة العملاء عبر الرقم 111. وفي حالة توفر الإمكانية الفنية لتركيب الخط، يجب على العميل إتمام إجراءات التعاقد خلال 14 يومًا من تاريخ الحجز، وإلا يحق للشركة إلغاء الحجز.
التعليقات