أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن تنظيم أول مزاد على منصة “أوكشنز auctions” الإلكترونية المخصصة للأرقام المختصرة المميزة، والذي سيقام يوم 26 يناير. تتيح هذه الأرقام السداسية فرصة مميزة للشركات الصغيرة والناشئة، بينما تستهدف الأرقام الثلاثية الشركات الكبرى التي تسعى لتثبيت هويتها في السوق.
إجراءات التسجيل
دعا الجهاز جميع الجهات الراغبة في المشاركة إلى استيفاء إجراءات التسجيل وسداد التأمين قبل 21 يناير، لضمان الأفضلية في دخول المزاد. كما تم توفير طرق دفع سهلة، مثل التحويل الفوري عبر تطبيق “إنستاباي”، وفقًا للبيان الصادر اليوم.
منصة “أوكشنز”
أطلق الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات منصة “أوكشنز” كأول منصة إلكترونية من نوعها في السوق المصري، تهدف إلى طرح أرقام اتصال مختصرة مميزة لمراكز خدمة العملاء عبر مزادات. جاء ذلك بعد دراسات أظهرت وجود فجوة بين الأرقام المميزة التي يسهل تذكرها واحتياجات السوق.
تحسين خدمات العملاء
تساعد منصة “أوكشنز” المستخدمين على الوصول إلى الشركات والمؤسسات بسهولة أكبر، مما يقلل الوقت والجهد عند التواصل للحصول على الخدمات. هذا الأمر يسهم في تحسين جودة خدمات العملاء المقدمة، من خلال توفير أرقام سهلة وواضحة للتواصل مع مختلف القطاعات مثل البنوك، شركات الاتصالات، والخدمات الصحية، وغيرها، مما ينعكس إيجابًا على سرعة الاستجابة وكفاءة الخدمة.
تعزيز مكانة مصر
يأتي إطلاق منصة “أوكشنز” ضمن استراتيجية الجهاز لتعزيز مكانة مصر كمركز إقليمي وعالمي لخدمات مراكز الاتصال، ودعم قدرتها التنافسية في تصدير الخدمات الرقمية، خصوصًا في ظل التطور الكبير الذي شهدته صناعة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات خلال السنوات العشر الماضية.
رابط المنصة: هنا

