أعلنت مصلحة الجمارك والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن إنهاء فترة الإعفاء الاستثنائي لأجهزة الهاتف المحمول الواردة من الخارج مع المسافرين، اعتبارًا من الغد. هذا القرار أثار العديد من التساؤلات بين المواطنين، خاصة حول مصير الأجهزة التي تم إعفاؤها سابقًا وكذلك هواتف المصريين المقيمين بالخارج، مما يستدعي توضيحًا للحقائق المتعلقة بهذا الأمر.

هل تستحق أجهزة التليفون المحمول الخاصة بالمصريين المقيمين بالخارج أي إعفاء؟ وهل يمكن تطبيق الإعفاءات لهذه الأجهزة أكثر من مرة خلال العام؟

ما هي الإجراءات المتبعة على أجهزة السائحين الأجانب عند قدومهم إلى البلاد؟

يمكن للسائحين الأجانب استخدام أجهزتهم بشريحة أجنبية دون أي رسوم. إذا استخدموا شريحة مصرية مخصصة للسائحين، يمكنهم الحصول على إعفاء لمدة 90 يومًا دون رسوم، وذلك مع كل زيارة يقومون بها.

هل أصبحت معظم العلامات التجارية العالمية لأجهزة التليفون المحمول تصنع محليًا؟

نعم، وقد دخلت 15 علامة تجارية إلى السوق المصرية بطاقة إنتاجية تصل إلى 20 مليون جهاز سنويًا، مما يتجاوز احتياجات السوق المحلي. شهدت صناعة الهواتف في مصر تطورًا كبيرًا، مما يتيح توفر أحدث الطرازات العالمية المصنعة محليًا.

هل سيتم تطبيق أي رسوم جمركية على أجهزة التليفون المحمول المصنعة محليًا؟

لن يتم فرض أي رسوم جمركية على الأجهزة المصنعة محليًا، حيث تهدف المنظومة إلى توطين صناعة الهواتف في السوق المحلي، وهو ما تحقق بالفعل خلال العام الماضي.

هل تتمتع أجهزة التليفون المحمول الخاصة بكبرى العلامات التجارية المصنعة محليًا بنفس المواصفات والمعايير العالمية؟

نعم، يتم تصنيع هذه الأجهزة بواسطة نفس الشركات العالمية أو تحت إشرافهم، وبنفس المواصفات الفنية ومعايير الجودة العالمية، مما يجعلها تنافسية في الأسعار.

هل سيتم فرض أي رسوم أو ضرائب على أجهزة التليفون المحمول الشخصية التي سبق إعفاؤها قبل تطبيق هذا القرار؟

لن يتم فرض أي رسوم بأثر رجعي على الأجهزة التي حصلت على إعفاء قبل سريان القرار.

بالنسبة للقادمين من الخارج، هل سيتم التسجيل وسداد الرسوم الخاصة بأجهزة التليفون المحمول الشخصية الواردة من الخارج داخل الدوائر الجمركية؟

لن يتم التسجيل وسداد الرسوم على الأجهزة الشخصية، حيث تم إلغاء تسجيلها في الدوائر الجمركية، وسيتعين على القادمين سداد الضرائب والرسوم عبر القنوات الرقمية المتاحة.

ما هي المدة المستغرقة لإعادة تشغيل جهاز تم إيقافه بعد سداد الرسوم المقررة؟

يتم التفعيل بشكل فوري بعد إتمام السداد بنجاح، ويمكن للمسافرين الخروج من المطار دون تسجيل الأجهزة الواردة من الخارج للاستخدام الشخصي، على أن يتم تسجيلها وسداد الرسوم لاحقًا خلال 90 يومًا.

ما هي قنوات التواصل المتاحة للاستفسار عن الرسوم أو الإجراءات الخاصة بمنظومة حوكمة التليفون المحمول؟

يمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء عبر الخط الساخن 15380 أو من خلال تطبيق الواتساب على الأرقام المحددة، كما يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني.

ما هي قنوات وخطوات الدفع المتاحة لسداد الرسوم؟

يجب استخدام تطبيق تليفوني وإدخال الأرقام التعريفية الخاصة بالجهاز، ثم الحصول على رقم تعريفي. يمكن السداد عبر وسائل متعددة تشمل الكروت البنكية وبطاقات الائتمان والخصم المباشر، بالإضافة إلى الدفع النقدي من خلال فروع البنوك أو من خلال مندوبين.